Question

手机可以连上WI-FI，但电脑连不上。是什么原因啊

Answer 1

首先要确保路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
然后要确保连接Wi-Fi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项：有不少童鞋说手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息多数是因为不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
在确保以上所说的都是正常之后，那就要从你的路由器上找原因了。
1、首先是比较普遍的问题，很多路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象，就是不断获取IP，不断连接，但就是连接不上。这时候，我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭路由器电源后，隔上十分钟左右再重新开启路由器。这样的重启方式，某一方面确实能解决大部分路由器的问题。
2、检查Wi-Fi连接设备是否过多，过多的数码设备连接一台路由器的Wi-Fi那么对路由器压力是很大的，很容易造成IP冲突而连接不上。小编现在的办公环境就是这样，同事们每人都有好几台数码设备，全都依靠公司一台路由器的Wi-Fi连接上网，就很容易出现设备不能连接Wi-Fi的情况。这样的问题可以依靠给每台通过Wi-Fi连接的设备设定静态 IP 来解决。
3、尝试更改路由器的认证类型，别听到 “更改认证类型” 几个字就开始感觉头皮发麻，这里所谓的认证类型不过是路由器设置上一个选项罢了。不过现在智能路由器的设置界面早已没有这么复杂了。
如果足够懒的话，上面的认证类型你应该还是处于“自动”状态，其实这里选择更为安全的 “WPA2-PSK” 类型要好，下面的加密算法为了安全着想最好也选择 “AES”。
4、如果以上方法都不能够让手机正常连接Wi-Fi，那么很有可能是路由器的固件与手机兼容有问题，这时候可以选择升级路由器的固件，升级路由器固件不同的牌子升级方式会有所不同，不过在升级页面或者网上会有升级的方法，各位按照说明升级即可。
5、上面方法如果都不能够实现Wi-Fi连接，那么很有可能是手机的ROM有问题，也可以试着刷一个更完善的ROM来解决问题。
经过上面的操作，手机连接不上Wi-Fi的问题应该就能解决了。

Answer 2