Question

win10应用商店打不开，图标消失，开始菜单里应用商店的名称是文件名

Answer 1

系统可以正常上网，而应用商店白屏打不开，而且提示检查你的连接，如下图。如何解决呢？

A、右击开始菜单的微软图标，在弹出的菜单中选择“计算机管理”，在计算机管理中，点击“服务和应用程序”，双击打开其中的"服务“。
B、也可以用任务管理器调出。

在打开的服务窗口中，查看“Windows Update”和“Windows Firewall”这两项系统服务是否处于禁用状态。如果是禁用，启用这两项服务即可。

双击服务名称，在弹出的对话框中选择启动类型为自动，然后确定。

再次双击服务名称，在弹出的对话框中，点击启动，然后确定。

建议与应用商店有关的其他服务，设置其启动类型为自动。与应用商店有关的服务还有：Windows Store Service (WSService)，Windows License Manager Service，Network Connection Broker。
应用商店问题，如果不是服务器的事，一股多与系统服务有关。