oppo手机可以开机但是黑屏怎么回事?
oppo手机开机黑屏的原因:
1、手机黑屏的原因多种多样,如果是最近刚刚更新完毕最新官方推送系统后发生的,那极有可能是系统存在bug,需要等待系统更新或者到售后把系统退回到稳定版本。
2、手机内存占用过大,运行软件太多,造成的死机,以后得多注意一些手机使用的细节,比如推出应用,不适用主页键,而是返回键,按步骤退出!要经常清理内存。
3、最新安装的软件和系统不兼容引起导致黑屏的软件卸载掉,然后继续观察。
4、手机储存空间是否已经被占满,要记得及时处理手机中的来文件啊。
oppo手机开机黑屏的解决方法:
1、如果是oppo可拆卸电池,很简单,抠电池(当然,也可以尝试方法二解决),然后重启,基本都能解决。
2、如果是不可拆卸电池的手机,需要长按电源键大概十秒的时间(有的手机强制关机的方式是:音量加或音量减+电源键,同时按住),一般手机会轻微震动一下,表明已经关机。
3、关机等待十五秒左右,然后尝试开机,如果开机正常,那就需要对手机做一下正常的清理工作以免再次出现这种问题。详情见下一项。
4、若多次尝试之后无法开机,或者,开机之后,依旧黑屏,就需要联系本地售后了。这里注意,如果手机在保修期,千万别自己拆机,以免到时候麻烦。
2017-11-25 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用,出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰,超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
2020-03-24 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理