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2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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手机死机怎么办啊?
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如果你发现手机使用卡顿、反应慢,可以从以下几方面尝试看是否改善:
1、使用最新的系统版本;
2、在软件商店下载安装软件;
3、定期清理手机缓存,关闭后台运行应用程序;
4、尽量少用动态桌面插件,具有实时刷新功能的小插件会一直在后台运行,占用你手机的运行内存。
若手机运行单个应用程序发现卡顿反应慢,可以先升级程序到最新版本,再进入设置--应用程序,找到对应的程序,清除数据。
多个应用程序卡顿可以通过以下方法操作看是否改善:
1、重启手机,再打开软件使用;
2、卸载手机内的第三方管家类的软件;
3、备份资料恢复出厂设置,再在软件商店下载软件。
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解决方法:1、如果出现手机死机卡住的情况,这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右,看手机有没有反应。
2、手机电池可以拆看的话,把电池拆开强制关机,然后再把电池装上去,开机后再关机看看能不能关机。如果还是开不开机的,给手机充电20分钟左右在开机看看。
3、如果还是开不了机的话需要送到手机店维修检测。
2、手机电池可以拆看的话,把电池拆开强制关机,然后再把电池装上去,开机后再关机看看能不能关机。如果还是开不开机的,给手机充电20分钟左右在开机看看。
3、如果还是开不了机的话需要送到手机店维修检测。
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一、软件问题
1、软件冲突:或者系统的兼容问题,可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题:尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题,或者找系统优化较好的ROM。
二、硬件问题
1、.内存卡问题:一般重新格式化即可解决
2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因,导致硬件有问题,遇到这种问题。
三、其他特殊问题
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
1、软件冲突:或者系统的兼容问题,可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题:尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题,或者找系统优化较好的ROM。
二、硬件问题
1、.内存卡问题:一般重新格式化即可解决
2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因,导致硬件有问题,遇到这种问题。
三、其他特殊问题
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
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