Question

摩托罗拉xt1085手机，输入锁屏密码后忘记了，如何恢复出厂设置？

Answer 1

锁屏密码忘记了，可以通过下面的方法来解锁：

方法一：双清（这种方法会导致个人数据丢失，双清之前，需要确保备份过数据或者手机中无重要数据）

首先将手机关机，然后进入Recovery模式，Recovery模式下使用音量键移动，电源键确认，按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作，完成后重启手机，如图所示。

这种手机双清操作，就是将手机恢复到出厂设置，完成操作后，会丢失此前的通讯录、安装APP等数据。完成操作后，手机就没了屏幕锁了。

方法二：借助刷机工具

目前很多手机刷机工具都内置了解锁工具，可以快速清除手机密码，但前提是您的手机要能够正常连接电脑。

只要你的手机以前打开了USB调试，并且没有关闭的情况下，就可以将手机通过数据线连接电脑，然后通过电脑上的刷机精灵等工具，一键完成清空解锁密码，如图所示。

Ps.这种操作最大的好处在于不会丢失个人数据。但要使用这种方法，前提是您的手机USB调试是打开的，如果没有打开，又没有解锁密码，这样也是没用的，只能进行方法一双清了。

Answer 2

首先拔掉数据线，将手机关机。

按住【音量减小键】不松手，然后按【开关机键】，直到手机进入黑底绿字界面（也就是fastboot界面）。

然后用【音量减小键】向下移动到recovery那一项，按一下【音量增大键】确认进入recovery模式。

稍等一会儿，你会看到一个机器人躺地上，并带有红色感叹号（可能不是红色）界面。

这时候如果你的系统版本不同，方法也不同，请注意：

4.2.2：按住【音量增大键】 再按【开关机键】一下，然后松开【开关机键】即可进入，最后松开【音量增大键】执行操作。

4.4.4/5.0+：按住【开关机键】再按【音量增大键】一下，然后松开【开关机键】即可进入，最后松开【音量增大键】执行操作。

进入recovery以后，有两项wipe开头的操作，那就是双清了。一个是清除用户数据，一个是清除系统缓存。
选中确定后，会有很多个no，和一个yes，这是为了防止误操作设定的，按音量键把光标移动到yes上，电源键确定执行即可。

具体参考：网页链接