Question

微信解封发送nu短信，但是一直提示没有收到验证码

怎么解决，客服电话打过去也是叫我自助解封，自助解封一直提示没有收到验证码！

Answer 1

微信解封发送nu短信，但是一直提示没有收到验证码的几个可能的原因及解决方法如下：

原因一、获取次数超限

解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

原因二、手机业务不支持

解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。

原因三、手机话费余额不足。

拨打运营商的客服电话查询话费余额信息，再根据语音提示选择人工服务，查看运营商侧的短信功能是否正常。如果是手机欠费停机，则及时缴费；如果运营商侧的短信功能被关闭，则询问被关闭的原因并寻求恢复。

原因四、处于网络繁忙期

解决方法：避开网络繁忙期。网络繁忙期通常是上下班时的网络使用高峰期、节假日、系统服务器升级（凌晨时段）等。如果在这段时间内没法获取短信验证码，稍后再试。

原因五、手机上有相关病毒。

解决方法：使用手机上面的安全管家软件对手机进行彻底的病毒查杀，将可疑的软件卸载掉，把具有读写短信功能的软件禁止使用该功能。

Answer 2

长时间收不到短信验证码，可能是以下原因导致：
原因一、获取次数超限
　　解决方法：每天只能获取20次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
原因二、手机业务不支持
　　解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但
西藏、新疆、港澳台及海外手机号码
会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。
注：部分携号转网用户
因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电网易客服热线咨询。
原因三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
　　解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
原因四、短信网关拥堵或出现异常
　　解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
原因五、手机在境外使用或使用境外手机
　　解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。
原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
　　解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

Answer 3

解封微信 为什么收不到验证码？

Answer 4

是怎么回事呀？

Answer 5

就是怎么都解不开