三星S5恢复出厂设置后一直卡在正在检查网络连接

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2018-08-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,建议您取出SIM卡,断开WiFi网络,后重新开关机后尝试,若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
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2017-11-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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恢复出厂设置后无法进入系统现象,建议首先重启启动机器,可以解决大部分此类问题。


重新启动机器方式:同时按下电源键+下音量键7-15秒重启(早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备)


补充:若依然无法使用机器,可能是设备系统或硬件出现问题

为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。

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