Question

在qq上给苹果手机qq发m4a的文件为什么播放不出来？

Answer 1

原因有三种可能性：
第一，传输文件过程异常导致文件损坏。
第二，接收的文件在自己电脑中没有相应的打开程序。
第三，相应软件版本低于发送者的版本。
如：对方在线发送过程突然断线，自己接收的文件不完整就会导致第一种可能产生。
对方传送给自己的是PDF文件，而在自己的电脑中没有安装PDF阅读软件，自己使用其他软件强行打开则为第二种。
对方使用office2007制作的2007版文件，传送给自己，而自己的office是2003版，自己使用03版打开07版文件，即为第三种。

办法：

1、首先，你要下载能打开对应格式的文件，例如你要打开视频文件，如果是mp4格式，可以用自带的视频软件打开，如果是其他格式的视频，要事先下载好能打开该视频的应用

2、这里以打开压缩文件为例，QQ本身预览不了压缩文件，就需要下载其他应用打开，能打开压缩文件的应用很多，下载自己喜欢的即可

3、下载安装好后，在聊天窗口接收到压缩文件后，打开压缩文件

4、下载完成后，有下角会出现【其他应用打开】

5、接着找到刚才下载应用的图标，就可以在其他应用上打开了

6、可以打开该文件的应用都会显示在这里，如果你发现下载的应用没有出现在这里，说明应用并不支持该格式的文件

参考资料

iPhone手机QQ下载的文件怎么用其他的应用打开.百度经验[引用时间2017-12-22]