Question

苹果手机显示“safari无法打开网页，尚未接入互联网”是怎么回事？

Answer 1

可能有以下原因：1、DNS解析出现错误 2、LSP遭到劫持无法上网 3、网络自身问题。

可以尝试以下方法解决：

1、首先打开iphone手机，进入下方的设置界面。

2、然后在设置界面内选择蜂窝移动网络，如果是流量无法上网，那么首先要保证手机没停机并且可以正常通话。

3、如果是WIFI环境下需要首先忽略WIFI然后重新连接，如果依然无法连接那么可以将DNS设置为手动，并且为114.114.114.114。

4、然后打开路由器设置将手机打开手动设置，然后将网关、掩码设置成一致的IP设置成这个网段的，这样就可以上网。

如果还不行，那么打开无线网和蜂窝移动的应用，然后将网络权限给打开就可以了，想要上网首先要保证自身的网络环境的确可以访问互联网，才可以进行进一步设置。

开蜂窝移动数据的操作为：点击桌面“设置”图标；打开“蜂窝移动网络”；把“蜂窝移动数据”选项打开即可。

Answer 2

Answer 3

遇到iPhone手机使用safari时出现卡死的现象，在保证上网顺畅的情况下，您可以尝试清除safari缓存文件，在“设置＞safari”中选择“清除缓存”，或在打开safari程序后屏幕下方选择菜单最后一个项，将您不需要浏览的网页关闭掉，再次尝试浏览网页是否已经改善。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

就是数据网络设置或者wifi网络设置没有连接。

具体解决办法如下：

方法一：清除缓存：进入设置、Safari，选择“清除缓存”、“清除Cookie”。

方法二：还原网络设置：设置、通用、还原，选择“还原网络设置”，然后重启设备，重新搜索网络连接。

方法三：关闭wifi，重新打开，Safari打不开该网页时可以试试。

方法四：忽略此wifi：设置、通用、网络，点击你连接的wifi网络右边的蓝色箭头按钮，再选择“忽略此网络”，然后重新搜索网络连接。

方法五：重启路由器：关闭路由器，重新启动试试。

方法六：手动路由器设置：设置、通用、网络，点击你连接的wifi网络右边的蓝色箭头按钮，设置IP地址。IP地址一般都是自动选DHCP，你可以选静态，然后手动输入IP地址、子网掩码、路由器、DNS，除了第一项最后一个数不同外，其余与家中电脑一致。

Answer 5

苹果手机无法上网解决方法：1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）；5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理