Question

苹果手机需要激活锁才能启动 ，但是密码忘记了怎么办？

Answer 1

苹果 iOS 找回APPLEID密码方法如下：1、在PC或iPhone上访问“我的Apple ID”（appleid.apple.com/cn），点击忘记Apple ID或密码；2、输入忘记密码的Apple ID主邮件地址，并点击继续；3、密码重置前选择邮件验证或回答安全问题的方式进行身份验证；4、电子邮件方式：1.选择电子邮件方式后系统会发送验证链接至Apple ID捆绑主邮件进行身份验证；2.点击邮件中的“立即重设”即可重置密码。 安全问题方式：1.选择回答安全问题后，系统会要求验证创建Apple ID时填写的出生日期，格式为yyyy-mm-dd，完成后点击继续；2. 验证通过后会要求填写之前设置的安全问题；3.安全问题验证通过后，输入二次新密码，点击“重设密码”新密码即可生效。

Answer 2

ID邮箱知道不，可以通过ID邮箱找回密码。
如果不知道，那就提供发票等证明，找客服解锁。
再不行，那就去手机维修，有的能硬解，就是通过换件来实现解锁。大概1500左右。手机还可能废掉

• 

  苹果5忘记了AppleID和密码解决方法如下：方法一、直接联系苹果售后维修。方法二、　1、打开苹果官方网站/password/verify/appleid，点击忘记了AppleID。2、进入页面后，输入注册AppleID账号时设置姓氏和名字，还有注册AppleID账号时用的邮箱。3、然后使用注册时邮箱或者通过安全问答找回AppleID账号与密码。4、通过注册AppleID账号的邮箱或者回答安全问题验证一下就可以找回来了。

Answer 3

1. 前往 www.iCloud.com/find。
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
3. 点按顶部的“所有设备”。
4. 选择您要从 iCloud 移除的设备。
5. 点按“从‘帐户’中删除”。
如果您需要就移除激活锁获取协助，并拥有购买凭证单据，则可以发起激活锁支持请求。
进一步了解如何移除激活锁。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。

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