Question

为什么三星手机总震动还充不进去电？

Answer 1

1、一般是电池有故障，如果电池没，电池可能处于休眠状态了，这样的话可将电池重新激活一下就行了。

2、插上电源后，将引出的正极线对准电池负极，引出的负极线对准电池正极，瞬间接触一下电池，看到有火花出现就OK了，再装入手机充电。

3、这样不能解决问题的话就是电池内部出问题了或者是手机硬件出故障了，另外还要检查一下充电器连接线是否与手机接触良好，如果接触不良也会出现这种情况，换一个充电器或者连接线试试。

Answer 2

如果手机不能充电，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。