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进入设置--指纹与秘密/安全--将“锁屏密码”和“隐私密码”关闭，然后再设置锁屏密码即可重置锁屏密保问题。
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解决方法：
方法一：
1. 首先就是下载对应的adb包。
2. 打开adb文件夹，进去子目录，按着shirt同时点击鼠标右键，点击红色框内的【从此处打开命令窗口】。
3. 在adb命令框内依次输入adb rootadb shellcd /data/systemrm *.key。
方法二：豌豆荚（前提是开启USB调试）
1、现在的豌豆荚具有备份功能，用豌豆荚自带的备份功能进行对数据的备份。
2.、然后清除数据，清除数据办法：关机状态下，同时按住音量上+电源进入。
3、点击清除数据，然后选择清楚全部数据即可。
4、最后就是将豌豆荚的所有数据还原到手机上。
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