淘宝核实到您的订单存在买家交易行为异常
那么是我的问题还是买家有问题？我才刚刚开的店。会不会有什么问题啊？ 展开
异常交易，是淘宝基于概率学和大数据技术，从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查，经淘宝系统综合判断，认定该交易明显异于正常交易的，则可判定为异常订单。
异常订单包括但不限于以下情形：
1） 交易主体被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节明显异于正常交易的；
2）存在扰乱淘宝平台或商家经营秩序情形的订单；
3）其他对终端消费者不具购物决策参考意义的订单。
销量、评价的一个目的，就是为其他消费者在购物决策过程中提供参考，而这些订单因其交易主体、交易信息、交易行为等异于正常交易，已经不能为消费者购物决策提供有效的指引。
扩展资料：
市场交易行为是指市场主体建立直接的商品交换关系所实施的行为。这是市场行为的最基本内容。它包括购销行为和契约行为。
买卖是商品经济的表现形式，没有买卖，商品生产和商品流通都将不能进行。买卖是资本经营具体的操作手段，是基本的市场行为，是市场行为的重要法律制度之一。
因此，发达国家都很重视买卖立法，通过这方面的法律来调整买卖活动中产生的各种关系，以保障商品生产和商品流通的顺利进行。现代商法规范的买卖行为，一方面侧重于调整商人和商人之间的买卖，关于商人和消费者之间的买卖关系，则由消费者保护法调整；另一方面，买卖的领域利益扩大，不限于货物买卖。此外，买卖的手段也在逐渐现代化，从传统的面对面的买卖发展出了网上买卖。
参考资料：市场交易行为百度百科
异常订单原因及解决办法：
1、交易主体被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节明显异于正常交易的，出现这种情况要及时联系客服。
2、存在扰乱淘宝平台或商家经营秩序情形的订单，用户应改变恶意刷单的行为。
3、其他对终端消费者不具购物决策参考意义的订单，反馈给客服进行修改。
要注意的是如果账户被提示有买家信用清洗的违规记录，这可能是系统通过前台的一些操作浏览和交易行为综合判断订单有异常情况，所以对部分异常订单获得的卖家评价进行单方面的删除。
买家信用清洗
买家得到的卖家的评价不计信用，该违规记录的存在不影响账户的日常登录和交易，也不影响其他订单评价信用的获取，可以通过查看具体被清洗的订单进行清洗。
另外若被清洗的订单交易情况属实，愿意按照系统要求在24小时内提供身份证与指定申诉订单商品的实物合照凭证，请在收到买家信用清洗通知的15天内及时申诉处理。
