Question

三星note4莫名其妙出现警告说照相机出现故障是怎么回事？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序-点击相机-存储-清除数据。
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。

Answer 2

系统问题，照相机数据过多。

解决方法：

清除数据。

1、在手机待机的界面下，点击【应用程序】——【设定】。

2、在【设定】的界面下，点击【一般】。

3、然后再【一般】的界面下，找到并点击【应用程序管理器】。

4、向左滑动，点击【全部】。

5、然后找到并点击【照相机】。

6、点击【清除数据】。

7、点击【确定】。