Question

vivo手机打电话对方听不见我声音是怎么回事？

Answer 1

如果在通话过程中对方听不到您的声音，您可以查看是否点击了手机通话界面的静音按钮，这种情况下对方是听不到您的声音的；另外为了排除网络的原因，建议您换个时间或网络环境试试，也可以更换号码拨打试试。

• 接收短信没有提示，可以按以下方法解决：

1. 确认是否为扬声器故障（若扬声器损坏，需去售后处理）；

2. 进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限；

   

3. 进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声；

4. 在待机界面，按音量加键增大铃声音量；

5. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（清除所有数据前请备份好手机中的资料）。

• 手机收不到短信或彩信，可以按照以下方法解决：

1. 如信号较差，可以更换网络环境试试；

2. 查看隐私信息中是否有短信；

3. 查看骚扰拦截中是否有短信；

4. 请卸载第三方带有接收短信功能的软件；

5. 进入设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）；

   

6. 更换一张SIM卡试试；

7. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。
   

Answer 2

可以查看一下是否点击了手机通话界面的静音按钮，这种情况下对方是听不到的声音的；另外，为了排除网络的原因，建议挂断电话重新拨打或换个时间看看，也可以更换号码拨打试试。

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