Question

桌面上的短信图标怎么恢复到桌面？手机是oppo r9。

Answer 1

若自带应用程序被删除或丢失，可通过以下方法进行恢复：

1、进入设置，找到全部应用--OPPO桌面--选择清理数据；

2、进入软件商店，搜索对应软件，搜索到之后，点击安装使用（部分自带软件无法直接在软件商店下载）；

3、非ROOT手机，恢复出厂设置可以恢复，恢复前请备份好资料； 

4、ROOT过手机，需下载官方固件包重刷系统或者前往当地客服中心进行处理。

手机升级的方法

新版本更新，有2种升级方式：

1.在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送，检测到新版本了，可以点击下载并安装，安装过程中，手机会自动关机操作，确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作。

2.手动刷机：

①备份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份，也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；

②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；

③备份完成进行双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

④选择安装升级包，点击存放的固件包，确认升级。