Question

HTC手机为什么不能用流量？

Answer 1

手机不能使用流量，主要是系统不稳定，或者卡模式不兼容引起的。

请用下面的方法，可以按顺序检测处理：

一.如果原来手机可以使用流量，而且手机其它功能正常
出现这种问题，多是系统和软件故障。
1.重新插入卡，重启手机，打开流量开关测试。或者插入别的手机卡测试。如果是卡的问题，携带本人身份证到运营商营业厅申请更换。
2.恢复出厂设置。
如果上面的方法都无法解决，就是硬件故障，一般是手机摔过、进水等等造成的，找维修人员处理。

二.新机器，或者更换手机卡

1.确认手机支持卡的模式。

了解自己手机的网络支持情况。一般定制的机器可能不支持其它运营商的4G、3G网络。比如大部分稳定定制的机器只能识别移动4G，而无法使用联通、电信的4G、3G网络。如果手机不支持4G网络卡，到运营商营业厅申请更换兼容模式的4G卡。

2.卡连接不稳定，或者插入方向不正确。

重新插入卡，重启手机。