Question

win10开始菜单固定的图标无法删除

图里两个是一样的，但是下面那个打不开也删不掉，要怎么处理？程序卸载重装什么的都试过了，还是不行...

Answer 1

如下的方法请参考，不一定适合你，参考一下：
1、在有用的那个图标上右键打开文件夹位置（或者在任何一个有用的图标上右键打开文件所在位置都可以，只要可以进入开始菜单文件夹就行了），应该就是最后一个选项；
2、在文件夹里找到那个有用的图标，然后删除，这时你再打开开始菜单会发现有用的那个图标没有了，没用的还在；
3、再次进入刚才的那个开始菜单文件夹，执行ctrl+z的操作，这时再打开开始菜单，那个没用的图标就应该没有了。希望有用，因为我也在网上找了很多办法，都和我们出现的这个问题不匹配，就自己尝试摸索，应该是属于我们在添加开始菜单快捷启动项的时候win10系统预读了一个系统图标，本来应该是被正式快捷方式替换的，但是不知道因为什么原因没有替换，但是又不属于这个菜单里的功能图标，所以我们没有办法通过正常办法取消，我想的就是重复一次这个过程，让系统自己发现并修复。