三星手机无法自动锁屏怎么办?

 我来答
三星问答服务
2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
尊敬的三星用户您好:根据描述,建议您:1.设定-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。2.若手机安装第三方锁屏软件,请卸载尝试。3.如果没有恢复,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
wulily345
推荐于2019-08-22 · TA获得超过1.3万个赞
知道小有建树答主
回答量:39
采纳率:93%
帮助的人:6831
展开全部

若手机屏幕不能自动锁屏,可以尝试以下方法:

1、查看手机是否开启了智能屏幕功能,(设定-设备-智能屏幕)。

2、检查手机背景灯时长:设定——显示——屏幕超时(或屏幕自动关闭),选择最短时间尝        试。

3、点击电源键观察是否可以锁屏。

4、检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。

5、将近期安装的软件卸载删除。

6、请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出        厂设置)。

7、若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师      帮助检测。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式