Question

oppor9s更新软件安装失败怎么办？

Answer 1

重新下载安装包，如果还是无法安装恢复出厂设置即可。

恢复出厂设置方法如下：

1，找到手机里自带的设置，点击进入。

2，在设置里面，上下滑动页面，找到“更多设置“，点击进去。

3，在更多设置里面，点击“恢复出厂设置”。

4，恢复出厂设置里面，有两个选项，一个是还原所有的设置，不会删除个人信息；另一个是清除所有数据。自己按需选择，这里我选择了"还原所有设置“。

5，如果设置了屏幕锁定的话，这里需要输入锁屏的密码。

6，之后弹出一个窗口说明，点击“还原”。

7，接下来就是等待手机还原了，这个过程可能需要几分钟，耐心等待。

PS：操作之前请备份好手机数据，以免操作过程中手机重要数据丢失。