Question

金立手机打不出电话，但是可以接电话发短信上网，这是什么问题？

Answer 1

手机无法拨打电话，您可以按以下方法排除：

1、开启飞行模式再关闭；

2、确认手机是否有欠费；

3、尝试更换SIM卡操作；

4、若有使用第三方拨号软件，卸载后使用自带拨号功能；

5、备份重要资料恢复出厂设置；

6、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。

手机联系人界面点击联系人号码无拨号图标的解决方法：

可以按以下方法排除：

1、保存联系人时，将号码输入在“电话”栏再保存，而非邮箱栏（微信联系人只有姓名，无号码）：

2、将异常的联系人删除，然后新建联系人再观察；

3、备份重要联系人，清除联系人及电话数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的应用→存储→清除数据，重启手机后将联系人保存到手机上；

4、备份重要资料恢复出厂设置。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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