Question

苹果7激活了出现问题可以换新机吗？

Answer 1

• 苹果最新售后保修条例规定，新购买的苹果手机激活后非机器故障是不能退货的。

• 所以只要是激活了的苹果手机是没有办法换新机的，除非出现了质量问题。

• 如果非手机本身的质量问题，一旦激活，到所有的地方都是没有办法给你换新机的，所以在激活前要慎重考虑，首先检查好手机的外观是否有问题，如果是外观存在问题，在激活前就直接申请退换，如果激活后出现了问题，如果可以证实确实是手机的问题的话，也可以直接致电苹果官方电话要求客服给予合理的解决方案。