Question

三星手机的中键按了没反应是怎么回事？

Answer 1

如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。

Answer 2

三星手机的中键按了没反应的原因和解决方法如下：
1、手机中打开的程序较多导致手机卡机，因此按中键没反应，可以等待一段时间或者关机重启之后再操作。
2、手机的软件和硬件兼容性问题，可以设置恢复出厂设置之后再进行查看。
3、按键失灵或接触不良，可以把手机送至附近的服务中心进行检测和维修。