Question

USB存储设备已损坏怎么办？格式化和重新启动都没有用。

Answer 1

嗨！根据您描述的问题，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。如果不行建议您到售后进行检测吧更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！USB存储设备已损坏怎么办？格式化和重新启动都没有用。

Answer 2

提示USB存储设备损坏处理方法： 1、将手机关机，拆装电池后重启。 2、若手机有外置SD卡，建议取出SD卡重新插入。若无效，更换其他SD卡尝试，排除是否为外置存储卡损坏。 3、若没有外置SD卡，可能是内置存储出现问题，建议尝试备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。