手机屏幕出现获取中,有提示。是不是中了病毒

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匿名用户
2017-11-07
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你好;是中病毒了,建议使用腾讯手机管家杀毒,它是网上公认的杀毒神器,它操作简单,性能稳定,还可以对手机扫描病毒,进行全面查杀;它还可以自动更新病毒数据库.
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2017-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若需鉴定手机是否有病毒,建议您:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。

若手机检测有病毒,建议您:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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