Question

联想手机总是提示很抱歉设备服务停止运行是什么原因?

Answer 1

1、可能是存在应用冲突或者系统异常导致，这里建议您首先通过系统设置——应用——全部找到设备服务尝试进行清除数据；同时请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；

2、如果您是在升级乐桌面后出现此类情况，这里建议您尝试通过上述路径清除数据或卸载更新；

3、如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，

• 01

  首先，我们找到手机里面的设置，如下图（不同的手机界面都不一样）。

  
                                     

• 02

  找到自己手机里面的应用，如下图，就是里面会显示手机应用程序的一个地方（下面以360为例）。

  
                                     

• 03

  找到自己手机出现不能运行的那个软件。点击下面的“清除数据”，就可以了。

  
                                     

• 04

  下次如果再出现“很抱歉，‘xxxx’已停止运行” 时，记得按上面这个方法操作一下就好了。