Question

华为手机和账号都忘了怎么办？

Answer 1

忘记华为账号：

华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

• 您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

• 若手机处于激活页面，请访问云空间cloud.huawei.com，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。

• 若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为账号密码：

1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。

2、您也可以通过手机客户端重置密码：

• 未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

• 已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。

Answer 2

华为账号忘记了，可打开会员服务应用，进行找回：

1、打开华为手机上的会员服务应用

2、在会员服务页面，点击“会员”

3、会员中心中点击“登录华为账号”

4、登录页面，点击“忘记密码”

5、输入需要找回的华为账号，点击下一步

6、等待手机接收验证码，进行验证

7、验证成功后，输入新密码，就可找回账号密码。

华为个人用户密码忘了怎么办

1、在搜狗中搜索华为官网，点击官网进入；

2、点击右上角的登录；

3、点击忘记密码；

4、选择一种适合你的方式进行重置密码操作，这里选择用手机号，填入手机号输入验证码和手机验证码点击提交

5、然后会看到确认用邮箱确认重置密码的信息提示；

6、进入确认邮箱，点击链接进行确认；

7、出现重置密码界面，输入新密码并确认并点击提交；

8、操作成功，点击返回，会返回到华为官网主页；

9、此时我们的账号已经自动登录了！