Question

为什么oppo手机屏幕会失灵？

Answer 1

若手机屏幕失灵，不用着急，您可按照以下方法尝试恢复：
1、可能是屏幕贴膜导致，建议您取下贴膜尝试。
2、若最近下载了非自带软件，可能存在兼容性问题，建议您卸载软件后观察。
3、可能是使用了非原装充电器导致的，建议您使用原装充电器哦。
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈。
若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机，建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理，或点击寄修服务，申请双程免邮检测都可以。
本回答适用于OPPO所有机型。

Answer 2

oppo手机屏幕会失灵的解决方案：

1.手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；和一些贴有非原装贴膜都可能会影响手机屏幕的灵敏度，建议使用原装贴膜。

2.频繁操作电源键锁屏亮屏，看看是否可以熄屏，若无法熄屏，可能判断为死机（长按电源键关机重启）；若能熄屏，建议过1-2分钟后按电源键重新亮屏操作手机尝试。

3.充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；因为使用非标配的充电器充电过程中，会产生一定的电磁场干扰到触屏的正常工作。

4.把手机与电脑连接，通过电脑来给手机充电，先排除屏幕失灵是否跟充电电流有关。

5.观察最近有下载哪些非自带软件，建议卸载观察，可能会存在兼容性问题。

6.备份手机资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。

7.如果还是无法解决，建议到当地的客户服务中心进行检测处理。

触摸屏失灵可能有哪些原因造成：

1. 充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。

2.手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

3.手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

4.手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

5.手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。

Answer 3

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Answer 4

用纸巾擦一擦屏幕，还是不行，那就关机重启。如果滑不动关机，使用强制关机：（按关机键和音量键）如果这几项都不行，那还是去修吧！