Question

魅族手机打开软件总是闪退怎么办？

Answer 1

可以尝试以下操作：

1. 缓存垃圾太多原因。进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描； 2.进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等）。

2. 运行程序过多原因。通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。

3. 手机杀毒软件原因。使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多杀毒软件，杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。

4. 应用版本有问题原因。如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。

5. 网络问题原因。建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。

6. 缺少数据包原因。

7. 系统不兼容原因。更新升级手机系统版本。  
   

软件闪退大多十因为内存过多和不兼容的原因。

Answer 2

一、缓存垃圾太多的原因：

由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。可进入设置，应用管理，全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存。

二、运行程序过多的原因：

后台程序过多，会造成内存不足，从而出现应用闪退情况。通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。

三、手机杀毒软件的原因：

部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多杀毒软件，杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。

四、应用版本有问题的原因：

如果应用版本太低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。另外有些新版本在调试中也也会造成应用闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。

Answer 3

当您的手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时，魅妹建议您先通过清除应用数据及缓存， 解决APP遇到的一些小Bug。操作：打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。注意：第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的，请备份好资料再操作！！如故障依旧您可以尝试备份好资料，升级手机固件看是否恢复正常。 无法解决可通过官网寄送快修、或就近魅族体验中心送修！！