Question

iphone7怎么不能连接itunes？

Answer 1

iphone7手机无法连接itunes的解决方法：

一、工具/原料

1、电脑

2、Itunes软件

3、iPhone 7手机

二、方法/步骤

1、找到你的Itunes软件图标点击进入，打开后将看到【Itunes】的首页，然后把手机连接到电脑上；

2、在工具栏的位置找到帮助菜单，点击一下在展开的菜单中选择运行诊断程序，这是一个官方的诊断程序，将会检查是哪个环节出错；在诊断程序按照向导完成每一步，首先是选择要检查的项目，选择对应的项目后点击下一步；

3、向导是要求把手机与电脑进行连接，第一步中已经进行了连接，所以现在直接点击【下一步】按钮；

4、这里检查的电脑当前的连接状态，绿色的小图标代表通过，红色代表检测不通过，可以从后面的描述文字了解出错信息；

5、检查系统的光驱，如果没有使用到光盘这里可以直接点击【下一步】按钮；

6、如果有光盘，则需选择光盘所在的驱动器，无论是否使用了光驱这里都直接点【下一步】即可；

7、检查电脑是否能够连接到到手机，即手机和电脑的连通性，直接点击【下一步】操作即可；

8、这里列出了检查的结果，绿色的图标代表通过，红色代表检测不通过，可以点击后面的帮助按钮来查看官方对该问题的说明；

9、检测电脑与手机是否能进行同步，同步即对设备内的资料进行导入和导出，无须操作直接【下一步】即可；

10、这里会显示电脑与手机同步的检测结果，如果存在问题会有相应的说明信息，同样可以通过帮助按钮查看官方的说明信息；

11、最后是对以上所有检测结果的一个汇总，拉动滚动条可以看到检测的项目与检测的结果，并会对存在的问题给予官方的解决意见，以上就是关于iPhone连接不上Itunes的解决方法。