Question

三星手机屏幕黑屏，怎么办？

Answer 1

先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。

Answer 2

手机若出现黑屏情况，建议您尝试操作：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

Answer 3

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

• 因为手机电量不足、电池故障等原因，可尝试充电或更换电池。

• 因主板损坏，需修理或更换手机内部主板才可恢复正常。

• 因三星手机root失败，可以通过电脑解除root。

• 若因为手机电量不足、电池故障等原因导致三星手机黑屏，可尝试充电或更换电池。

• 因主板损坏导致三星手机黑屏故障，需修理或更换手机内部主板才可恢复正常

• 三星手机突然黑屏也可能是因为手机排线松动造成

• 三星手机内屏或外屏碎裂，也会导致手机黑屏无法正常使用

Answer 5

如果三星手机出现黑屏问题，请尝试操作：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。