Question

为什么OPPO手机会发烫呢？

Answer 1

手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。当手机处于高功耗的场景，如：玩游戏、播放视频、连续拍照或录像、升级系统等场景时，机身会散发热量。当手机退出高功耗场景后，机身温度会快速降低。总体来说，手机发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。
如果手机使用过程中出现发热的情况，请按照以下方法处理：
1、保证散热
（1）建议尽量避免边充电边使用手机，充电时尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（2）尽量避免使用散热性不好的保护壳，或者在温度升高时去掉手机保护壳等不利于机身散热的物体。
（3）建议尽量避免手机处在户外高温或阳光直射。
2、清理后台
（1）尽量避免多个应用同时运行，经常清理后台软件，可以减少CPU的负荷，同时能提升手机续航。
（2）减少受保护的后台应用。进入手机管家关闭不必要保护的程序，防止其在后台增加耗电。
（3） 关闭应用关联启动，进入手机管家关闭不必要的应用关联启动功能，防止应用在后台频繁互相唤醒。
3、关闭不常用功能
（1） 建议选择合理的省电策略，您可以使用手机管家进行相关设置。
（2）选择合适的屏幕亮度，您可以下拉状态栏，打开自动调节屏幕亮度的开关。避免长时间使用最高亮度。
（3）适当调整多媒体音量，尽量避免长时间使用大音量。
（4）关掉暂时不使用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、蓝牙、自动同步等）。
（5）信号不好时建议暂时关闭移动数据网络，信号不好时使用移动网络功能手机会增强信号搜索能力频繁搜索网络，导致功耗和温度增加。
4、及时更新系统
（1）如以上操作无明显改善，建议备份重要资料恢复出厂设置。
（2）另外新的系统软件版本会不断改善功耗，优化您的使用体验，请您及时关注升级最新系统版本，如可更新，请备份数据后进行更新，以便获取更好的使用体验。
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Answer 2

教你如何解决OPPO手机发烫问题！

Answer 3

手机适合在温度介于0℃到35℃的环境中工作，温度过高或者过低会影响手机的使用，甚至造成手机和电池的损坏。 手机可能会发热的原因 当手机长时间使用时，温度会提高。你可能会注意到，在以下情况下手机温度也会提高：•  边充电边使用手机•  保护壳或者其他覆盖物使用不当•  后台运行过多的程序，或者高耗能的应用程序这些都属于正常情况，避免边充电边玩手机、去除覆盖物、清理后台程序、放置手机一段时间后，你的手机会逐渐恢复至正常温度。 如果手机温度过高 手机内部温度超出正常温度范围，设备将尝试调节自身温度以保护内部组件。当感受到手机温度高时：•  关闭正在运行的应用程序，放置手机到正常温度时再使用•  携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包，为您提供不低于国家三包政策的服务。

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Answer 4

OPPO手机发烫原因有如下几个：

1、 后台运行较多应用程序，或者高耗能的应用程序

（当后台运行较多程序时，容易导致CPU高负荷运行，导致发热）；

2、 运行异常应用程序

（应用程序本身存在问题，会大量占用内存，导致CPU高负荷运行；可能会增大手机电流，导致发热）；

3、 长时间使用手机

（长时间上网、通话、网游戏、看视频等，数据传输多，CPU使用率大，导致发热）；

4、 边充电边玩手机

（手机电池同时输入和输出，输入和输出都会产生一定的热量，导致手机发热）；

5、 保护壳和其他覆盖物

（保护壳和其他覆盖物使用不当，影响手机与空气的接触，从而影响到手机的正常散热）；

6、 root安装不兼容插件

（root后系统不稳定，或者无意安装恶意、与系统不兼容的插件，导致手机发热）。

【手机发热原理】

智能手机处理器和电脑处理器原理是一样的，运行是一个电能转换的过程，当处理器处于运算状态时，就会产生热量散发出来。电脑通过风扇将处理器产生的热量不断散出，而手机在进行散热处理的过程中，一般是通过导热石墨片（导热性能好）将热量从手机内部向后盖传播，扩散到空气中，因此在使用手机的过程中会感应到手机存在发热的情况。

【解决办法】

1、避免边充电边玩手机；

2、避免使用散热不良的保护壳，或者在发烫时去掉保护壳等覆盖物；

3、避免长时间使用手机，可运行一段时间之后放置手机恢复正常温度后再继续使用；

4、尽量在软件商店等相对安全正规商店下载安全、绿色软件；

5、关掉不用或不常用的功能开关（WIFI、GPS、自动同步等），调低屏幕亮度；

6、检查手机后台是否有过多程序运行，如有结束后台运行的程序（下拉状态栏，点击“一键清理”关闭后台程序）；

7、手机后台没有运行过多程序，出现发热，建议先备份手机上重要数据（电话号码、短信、照片等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），或者升级系统到最新版本；

Answer 5

你好， 手机在运行程序或充电时确实会有热量产生，并且手机也是需要散热的。手机出厂前经过严格测试，将发热控制在正常范围内，还请你放心使用的。建议你不要边充电边玩手机，不要开启过多的后台程序，养成一键清理后台的习惯，玩机1~2小时左右适当让手机休息一下哦。附手机发热原因及解决方法：http://jingyan.baidu.com/article/d3b74d64cfa80f1f76e60954.html。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！