Question

三星 s7edge更新系统后手机变得很卡是为什么？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

这其实是安卓机的通病，安卓机的通病就是使用时间长了会出现卡顿现象，手机使用时间过长，自然会产生很多垃圾，比如手机有时候浏览网页，听歌等等所产生的缓存，都储存在手机里面，导致手机内存负荷过重，最终导致手机卡顿，即使更新系统，也是没法解决这个问题。

若手机升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议您：

1. 若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。

3.若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。

Answer 3

若手机升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议：

1、若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2、若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。

3、若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

4、若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。

Answer 4

S7 Edge使用时若出现卡机、反应慢等情况，建议您：
1.重启手机：同时按住电源键和下音量键7秒以上进行重启；
2.关闭后台运行程序：点击左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭或关闭全部；
3.智能管理器：应用程序-智能管理器-内存-自启动应用程序-手动关闭不必要的程序；
4.清理手机内存，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
5.查看系统是否有新版本：设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新（更新前请备份数据）；
6.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

参考资料

zol问答.zol问答[引用时间2017-12-31]