Question

三星手机下载下来的软件，在软件应用程序管理器里能找到，为什么桌面上没有？

Answer 1

若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议你可以：

1. 将手机关机重启尝试；

2. 进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试；

3. 若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置；

4. 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
   
   

手机查找下载软件的路径与使用的下载方法有关系：

1. 自带浏览器下载软件的保存路径一般是手机内存：我的文件-download文件夹中；

2. 三星应用商店下载安装软件后，安装包会自动删除。