Question

乐视手机的账号的密码忘了，在开机向导中它必须先解绑当前账号才能登录新的账号，该怎么解决?

Answer 1

有三种方式取回密码：使用手机号码、使用邮箱、通过安全问题答案找回账号密码。

具体操作步骤如下：

1. 打开乐视官方网址；

   

2. 进入官网后，打开右侧上方的登录窗口，点击登录按钮，之后在点击重设置密码；

   

3. 官网上面提供了三种方式取回密码：使用手机号码和邮箱，或者通过安全问题答案找回账号密码；

   

4. 使用手机号码找回密码时，输入注册乐视账号时的手机号码以及验证码，点击立即找回按钮，手机上面就会收到一条验证码短信，将验证码输入进去即可找回密码进行修改；

   

5. 通过邮箱方式进行找回，则会发送一封电子验证邮件到您注册邮箱里面，将收取到输入验证码填写进去，就可以重置登录密码；

   

6. 通过自己设置的安全问题进行找回忘记了的账号密码，提交自己设置的正确的问题答案即可修改密码；