Question

苹果手机屏幕没有反应，重启后也没用是怎么回事？

Answer 1

如iPhone手机无响应有可能是iPhone的电池电量较低，可将iPhone连接到电脑或其电源适配器进行充电，同时做以下操作尝试恢复：
1.按住iPhone上的睡眠唤醒键几秒钟，直到屏幕上出现红色滑块，然后再按住主屏幕按钮，直到您使用的应用程序退出。
2.如果仍无响应，请将iPhone重启试一下（按住iPhone顶部的睡眠唤醒键几秒钟，直到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块后，再按住睡眠唤醒键数秒，直至屏幕上出现APPle标志）。
3.如果仍无法恢复使用，请将iPhone复位（按住睡眠唤醒键和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现APPle标志）。

Answer 2

可能是系统卡顿导致的，有可能是内部零件损坏。

解决方案如下：

1、首先排除零件损坏问题，通过强制重启来检测。同时按下【主屏Home+电源】二个按钮不放。

2、直到屏幕上出现白色的苹果 Logo 时，此时说明当前 iPhone 已经被强制重新启动，松手并等待系统启动以后，看能否正常使用。

3、如果上述方法不管用，请先连接电源。

4、接下来再重新按下【电源+主屏Home】按钮不放，强制重新启动手机。

5、经过排除，发现都没有效果，那就属于内部零件损坏了，建议送至专业维修店进行修理。