Question

三星手机a7屏幕有残影如何解决？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

通过反馈，请尝试：

一、关闭“负色”功能：打开手机设定-设备-辅助功能-负色-取消勾选。

二、检查手机是否安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常。

三、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

手机残影现象简介：

残影，在光电显示领域，主要指显示器上的残留的影像。也就是，当在显示器上进行画面切换时，前一个画面不会立刻消失，视觉效果与第二个画面同时出现，并且会慢慢消失，我们称之为Sticking Image（残影）的现象。

残影显然会影响阅读显示器的显示内容，因此会引起可读性下降，造成用户体验差外；在一些特殊的场合可能会由于信息获取不及时或错误，导致发生安全事故，例如车载显示器或机载显示器。因此对显示器的残影进行评价，非常重要。