Question

华为p9手机没声音怎么办？

Answer 1

手机声音小，没有声音，可以根据以下步骤进行操作:

• 请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。

• 请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。

• 请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。

• 建议更换音源观察外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试）。

• 第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。

• 如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存在脏污，可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来。

注：经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

操作方法

• 01

  有可能是手机设置了免打扰模式，只需要重新设置即可。

  

• 02

  也有可能是手机扬声器出现损坏，建议在通过正规渠道修理。

  

• 03

  手机软件出现问题，可以下载最新的安装包，或者恢复出厂设置，如果还是老问题，建议返厂维护。

  

• 04

  手机音量调的太低，建议放大手机音量试试。

• 

Answer 3

没有声音是所有的都没声音吗（通话，歌曲，铃声等），重启下手机看看， 然后到设置-音量进去看下音量大小调节下