Question

电脑开机出现 ASUS 进不去系统怎么回事

Answer 1

当笔记本电脑开机后，持续停留在ASUS/ROG logo画面时，请参考以下解决方式：

1. 前置作业

● 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等

 

2. 执行CMOS重置

a. 请先移除变压器。

b. 请移除笔记本电脑的电池

※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。

c. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。

d. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

 

3. 执行BIOS重置

进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机，若您的笔记本电脑已卡在logo画面中，请长按电源键15秒至电源灯熄灭，静置数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

● 传统接口

小提醒: 在传统模式的BIOS设定画面中，仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认。

a. 进入BIOS设定页面

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4)，选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7)，选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。

● UEFI接口(可透过键盘、触摸板或鼠标进行选择)

a. 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(2), 选择[Restore Defaults](3)后并选择[Ok](4)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(5)，选择[Boot Option #1](6)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](7)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(8)，选择[Save Changes and Exit](9)后并选择[Ok](10)。

Answer 2

这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了。
1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。
2、硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题。
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。