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中国移动家庭宽带200M套餐，除了用手机无线网上网不卡，电视看网络电视和电脑上网页玩游戏就非常卡

中国移动家庭宽带200M套餐，除了用手机无线网上网不卡，电视看网络电视和电脑上网页玩游戏就非常卡才办理的中国移动家庭宽带200m的，到今天才用了两天，发现只有手机连无线网下载东西，更新app的时候网速能达到7m左右，然后用手机看视频，看直播，QQ，微信聊天就非常的卡，1m都达不到，网络还经常断线重连，甚至网络不能用。然后电视用机顶盒看网络电视也是非常的卡，看一会缓冲半天，看一秒缓冲3秒。然后用电脑上网网速也是1m都达不到浏览网页，看视频，听音乐，玩游戏也是非常的卡，开个网页都加载半天，游戏甚至都上不去，用迅雷下载东西网速就能达到6～7m。更奇葩的是用360测试网速显示运营商是电信或者共享网络，可我办的是移动家庭宽带啊。他运营商应该显示是移动才对啊。求解，不然我就去投诉他。

Answer 1

咨询身边其他人是否有此问题，如果存在同样问题，是当地网络有故障；

换手机测试，如果可以正常使用，可能是手机出现问题，可以联系手机售后咨询；

若换手机后仍显示无服务，可能是SIM卡的问题，可以带卡带附件营业厅检测。

Answer 2

移动的宽带本来就不太稳定，如果你用的是光线的话，建议你换个无线路由器试试，如果你用的无线宽带的话，建议你把连接无线网络那个盒子换个位置，可能是信号不好，如果价格差的不多还是建议你用联通的宽带，联通的宽带是一级运营商，网速要稳定的多。