求助,游戏无法运行的问题

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2019-06-28 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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建议提供下机器的配置,可以和游戏的配置做下比较。现在因为看不到实际配置也无法确认。
如果配置达到要求的话,可能程序不兼容, 可以更换个版本试试。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。
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2018-02-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用,建议按照以下方法操作:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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