广告机常见问题有哪些
2018-05-22
1、通电后立式广告机信号没有了?
要检查一下你是不是用了定时器功能。遇到这种情况用户可按POWER键进行强制开机。
2、为什么网络广告机接电后,只有声音输出没有视频信号输出?
展昂解答:原因是此时网络广告机的视频输出模式不对,可按P/N键进行VGA和CVBS的切换。
3、为什么查看网络广告机当前时间时,老是设置不好?
展昂解答:原因是网络广告机定时器模块的电池没电了。
4、CF中的节目按照什么样的播放顺序进行播放的?
展昂解答:网络广告机按照文件名先后顺序排序,然后进行播放的,当然部分客户有特殊要求的除外。
5、机器黑屏、无光无音、指示灯不亮
(1)查看220V电压是否正常.机器引出的电源线与外部电源线的连接端子是否连接正确,要确认机器已经通电。
(2)机器的电源指示灯不亮证明机器尚未通电。
6、机器播放文件时,黑屏无光无字显示、有声音(1)该情况可能是高压连接线没有连接到位,或者是高压出现问题,在无法确认的情况下请更换一个新高压进行测试来进行判断;
(2)排除高压的问题最后,可以确认是液晶屏的灯管出现问题了,要维修液晶屏。
7、开机后屏幕显示黑色,左上方有“RGB”的字样一闪而过,接着中间出现"NO SIGNAL"的图象,一会儿之后屏幕上面什么也没有了,跟关机时的状况一样,那么可以做出以下判断:
a、如果机器通电后,听见“铛”一声,证明驱动板与解码板之间用于连接的8pin线未连接到位;
b、如果机器通电后,没有听见“铛”一声,证明可能是出现a情况或者是解码板电源关掉了(看解码板上有没有一个红灯亮,如果没有亮就将解码板右侧的一个黑色小开关拨到相反的位置即可),如果排除了以上的情况,板上的灯也没有亮的话,那么可以肯定是解码板没有通电,检查板上一个2pin的线有没有插到位。
8、开机后有图无声音
检查音量设定是否调至最小
静音开关是否打开
功放是否连接到解码板上面,再检查功放是否已经通电
9、如果机器显示白色屏幕,甚至白色屏幕上有彩色条纹
(1)检查液晶屏背后的屏线是否连接,或者连接是否正确(屏线黑色与板连接的一端,白色点对应板上面“1”;屏线与屏连接处一定要密合,确保已经插紧)
(2)驱动板上面有一个帽,如果15寸以上包括15寸液晶屏应跳帽跳在“5V”处,如果跳在“3.3V”处或者没有将帽插进去都会出现白屏或者白屏上面有彩色条纹。
10、遥控器不起作用
(1)检查遥控器下端的塑胶片是否已经拔出
(2)解码板上面的3pin线接的红外接收头失效,请更换
7、机器无法安装挂板
检查机器里面顶住挂板的螺丝是否卸掉,机器只有在打开锁的状态下,才能通过挡板的圆孔将螺丝卸掉,卸掉螺丝之后才能将挂板于机身分离开。同时机器安装完毕后,请将螺丝打进螺丝孔,以顶住挂板,然后再锁上门。
8、喇叭常见问题
a、 喇叭发出杂音,请确认功放板的底部没有接触到导电物体,若排除后,还有杂音证明功放音效有问题,请及时更换;
b、 两个喇叭只有一个喇叭有声音,证明有一个喇叭的线“+”“-”接反了
9、机器为什么开机20秒之后就突然关机了
(1)机器开机20秒之后突然自动关机,说明此时机器应处于睡眠状态;
(2)何为睡眠状态:如此时机器时间处于22:00,然而用户将开关机功能设置成“允许”,并且将开机时间设置在早上8:00,关机时间设置在晚上20:00,那么每次机器通电之后都会首先自动监测现在机器时间是否处于开机时间内(也就是8:00到20:00之间),如果现在22:00,那说明此时机器不在开机时间内,所以机器自动关闭了;
(3)该功能的好处就是,如果一个地方突然在12:00时停电了,到了夜里的23:00才来电,这时如果机器没有自动监测关机功能就会一直播放文件到下一个关机时间才会自动关机,这样就避免了不必要的损失;
(4)我们的工作人员也充分的考虑到您的特殊需要,比如您在测试机器的自动开关机功能时,关机之后我们给您预留了20秒的时间,您可以在这20秒之内马上将开关机设置中的“允许”改成“禁止”。
10、机器为什么到时间不关机或者出现时间方面紊乱等情况
用户在设置开关机时间时,一定要将开机时间设定的比关机时间早,比如:正确的,开机时间是早上8:00,关机时间设置在晚上20:00错误的,开机时间设置在早上11:00,关机时间设置在早上8:00。因为通常我们默认一天的周期是24个小时,并且机器默认是一天中先有开机再有关机的。
2024-08-29 广告