Question

之前在网吧买过绝地求生账号 然后在家里想安装一个 结果steam里的吃鸡不能安装，不显示安装那俩字

之前在网吧买过绝地求生账号 然后在家里想安装一个 结果steam里的吃鸡不能安装，不显示安装那俩字右键更新老是提示更新错误 需要找客服

Answer 1

你的电脑是什么系统？绝地求生仅支持64位win7或以上版本的系统，不支持XP、Vista系统，不支持32位系统。
另外，不存在绝地求生账号这种东西，绝地求生只是steam平台上的一个游戏，你说的应该是steam账号吧？！steam上的游戏没有一万个也有八千个，很多不了解steam的人都把steam当做了绝地求生启动器，然而绝地求生只是steam上一个口碑不太好的低成本游戏而已。
而且steam账号你也敢买？多少钱买的？
steam账号的安全机制是凭借初始注册邮箱就可以向客服申诉找回账号，所以在steam账号交易中买家安全度为零，所以steam账号这东西只要稍微懂点的人都不会买，没人买也就不值钱。steam账号中就算有上百个3A游戏也就值十块二十块的，你的号中只有一个绝地求生，说实话1块钱不能再多了。但是有些人会抬高价格卖给不懂steam的新手。

追问

不是98吗 在网吧steam买的阿游戏账号阿

你看我这个配置能玩吗

追答

用自己的steam账号在steam商店购买绝地求生这个游戏是98元，但是从他人手中购买带有绝地求生的steam账号就不值钱。你用自己注册的steam账号买的绝地求生这个游戏？还是买的steam账号？
你的系统不支持这个游戏，所以不能安装，这个游戏紧支持64位系统。
而且你的电脑配置太低了，比这个游戏的官方要求最低配置低了好几倍。根本玩不动这个游戏，要玩只能换电脑。别看这个游戏画面不怎么样，但是要求配置却很高，因为开发商蓝洞只是个小公司，根本做不好游戏优化。
最低配置:
需要 64 位处理器和操作系统
操作系统: 64-bit Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
处理器: Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300
内存: 8 GB RAM
图形: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB
DirectX 版本: 11
网络: 宽带互联网连接
存储空间: 需要 30 GB 可用空间
推荐配置:
需要 64 位处理器和操作系统
操作系统: 64-bit Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
处理器: Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
内存: 16 GB RAM
图形: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB / AMD Radeon RX 580 4GB
DirectX 版本: 11
网络: 宽带互联网连接
存储空间: 需要 30 GB 可用空间

追问

买的账号阿 自己注册的

明白了 原来就是我电脑配置太低了啊

追答

自己注册的那就不叫买账号，绝地求生这个游戏没有账号，它只是依托于steam账号，steam不是绝地求生的专属启动器，steam上的游戏有近一万个，绝地求生只是其中之一。
没有安装按钮是你的系统不支持，你换成win7 64位系统就能安装了，但是你安装上也玩不了，配置太低。上面我把这个游戏的官方要求配置发给你了，你看看吧，你的配置差很远。

追问

噢噢 明白了 谢谢你阿

那你看我这个系统有没有独立显卡阿

Answer 2

多重启几次steam试试看~~

追问

重启了也不行阿 不知道卸载以后再重新安装stean是什么样

追答

可以去设置里下载选项里清除一下下载缓存 或者换一个下载地区