联通的人工服务台电话是多少
中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程:
拨打10010以后:
1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询,如套餐查询等。
3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。
扩展资料:
联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线
2018-05-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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- 客户俱乐部
- 行家主页
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2018-05-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解
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中国联通全国统一7*24小时客户服务热线号码是:10010
中国联通全国统一7*24小时充值服务热线号码是:10011
中国联通全国统一短信营业厅使用方式:编辑短信内容"10010"发送至10010使用(联通手机使用免费)
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