Question

会声会影为何无法安装？

会声会影为何无法安装？到最后一步，显示正在安装，请稍后。。。。。。。就再也没有反应了，是怎么回事，求高人指点！

Answer 1

为什么会声会影安装不了呢？那都是因为当初没有用卸载而是直接删掉软件文件夹来删除软件惹的祸。直接删除软件文件夹是无法彻底删除软件的，在系统注册表上的注册信息依然还在，所以在此安装的时候因为注册表冲突无法安装成功。

需要把有关会声会影在注册表上的信息删除干净。

建议您参考如下步骤操作：

1、下载微软的能删除注册表信息的工具：windows installer clean up，它是Microsoft 已更新的Windows Installer 清理实用工具。利用其可以删除程序的 Windows Installer 配置信息。注意：windows installer clean up下载后最好不要在解压软件直接打开，有可能导致安装不成功，解压出来后点击msicuu2.exe开始安装。

2、windows installer clean up 安装好后，它是没有桌面快捷方式的，需要自已在【开始菜单】-【所有程序】那里找出来。然后在windows installer clean up软件上找出以下相关信息并选中，再点击软件界面最下方的【Remove】按钮删除所选的会声会影残留信息，注意X4版的会声会影是以14.0.0.0开头的，X5版是15.0.0.0开头，您可以参照您计算机实际情况以此类推操作。

3、点击【Remove】删除后，会继续弹出个对话框，继续点击【确定】，过一会儿会声会影残留在注册表的信息即删除完毕，现在您就可以重新安装成功了。

Answer 2

会声会影系列版的安装注意事项：安装绘声绘影系列版，有几个地方必须注意：一是必须安装在默认盘C盘和路径上；二是事先要彻底删除原来硬盘上的其他会声会影版本。如何才能彻底删除？要用超级兔子或优化大师等软件进行“卸载”，而不是删除。 三是卸载后，要用上面说的软件进行两项工作，一是清理磁盘，二是清理注册表，（上述软件都有这些功能）重新启动。这样才能彻底删除原来安装的会系列版本，也才能顺利安装新的版本。三是安装前必须将防火墙等拦截病毒的功能关闭，否则一些插件，如汉化程序会被误认为病毒而不能顺利安装。另外，如果你用的是VISTA系统，就不能正常安装或使用。

Answer 3

安装时先退出防火墙等；装在系统默认的C盘和路径上；系统是XP以下版本（现在也有支持VIST系统的版本）；要预留足够空间（至少300M）。

Answer 4

是不是空间不够？