pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
在使用POS机的过程中,很多朋友都遇到过刷卡后没有到账的情况,即使是正规一清机,也难免会出现到账不及时或者当天不到账的情况。大家当天刷卡天基本上是当天就要用钱的,虽然肯定会到账的,但计划被打乱,确实很不爽,有的人甚至破口大骂了。下面我们就说说,使用正规一清机,为什么会出现到账不及时的情况?怎么办?怎么预防?
为什么会出现到账不及时的情况?
1、刷卡时间不对。大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间,在这时间外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。据悉有的品牌是24小时秒到,但是我们不建议在正常营业时间之外刷卡,参考我们前一篇文章(养卡策略)。
2、银行系统升级。这个可能性现在越来越小了,银行系统升级现在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系统故障。支付系统故障,会导致到账延迟。
4、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账
5、刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的。
6、大机器没有出票。
没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
怎么预防?
1、一定要在正常营业时间刷卡,这不仅仅是因为即时到账的原因,对信用卡养卡也有好处。
2、关注结算银行系统个升级时间,升级的时候不要刷卡。银行系统升级的时间目前POS机App都有提示,代理商也会提示你的。
3、每次刷卡要正常签名,潦草一点没关系,一定要签完整。
4、大机器刷卡后,小票等到账后在扔掉
当然,上面的预防措施,只能预防使用者本身的因素导致的不到账,银联通道问题和支付公司系统故障这种不可抗拒的原因,只能等修复后正常划款。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
拓展资料:
POS机主要分类
按通讯方式
1.固定POS机
优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。
适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机
优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小。
缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。
适用是到客人住所收款商户类型。
按打印方式
1.热敏POS机
优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。
缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机
优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响 。
缺点是:打印噪音大,耗材成较高。
适用一般商户类型。
3.套打POS机。
优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。
缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。
适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
按其机型分类
1.手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。
手机外置设备刷卡机
优点是:1、随身携带方便;2、体积小;3、成本低。
缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
手机专用POS机
优点是:1、不需外置设备;2、方便、随身携带;3、能够跨行转账;4、到账时间快;5、刷卡限额大;6、安全性能高。
缺点是:1、无打印账单功能;2、成本高。
卡性能分类
1、刷磁卡POS机。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隐患日益凸显。
2、刷接触IC卡POS机。长时间接触,容易造成IC卡接触不良,不易读出数据。
3、刷非接触IC卡POS机。IC卡与磁卡的区别在于数据存储的媒体不同,IC卡的存储容量大,安全保密性高,CPU卡具有数据处理能力且使用寿命长。
不到账一般有一下几种情况
1.不是一类卡
2.风控(磁条卡大额消费或者芯片卡连续多笔交易)
3.结算卡银行系统维护升级
4.S0秒到额度超限
5.不在秒到时间
6.借记卡没有开通S0
7.不是秒到额度(有些机器是100以下不秒到)
8.瑞银信快速入网超过10天没有补充材料会自动改为T+1到账
严重的就是你办理的是二清机,上家这款跑路了!
1、银行办理的不用说,找银行;
2、外面办理的就要注意点了,不到账找谁,找办理的业务员或者代理的公司都是扯淡,剁了他们都没这么多钱,一定要明确是哪个结构发给你POS机的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中汇的机器就联系中汇客服电话,乐富就联系乐富的。
注意的陷阱:目前有些公司没有牌照,但也发放POS机,或者暂时还没拿到牌照,都要小心