Question

水星路由器灯全部都不亮了，怎么回事

水星路由器灯全部都不亮了，怎么回事

Answer 1

　mercury路由器指示灯不亮解决方法一、WAN口指示灯不亮
　　按照正常的应用拓扑将电脑、路由器、猫或宽带连接起来，如下图。

　　如果路由器上对应指示灯不亮，请参考以下步骤排查。
　　路由器WAN口连接猫、入户宽带或上级设备(主路由器或交换机)后，对应的指示灯不亮，请参考如下步骤。
　　1、检查与WAN口连接的猫是否供电。(网线入户则无需排查)。
　　2、确认WAN口连接线路没有松动。部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好且线序为标准568A/568B的网线。
　　3、请检查电源适配器规格匹配。核对电源适配器的规格和路由器底板锡标的电源规格是否一致，如果不一致，可能会导致路由器工作不正常。
　　4、前端网线接WAN端口指示灯不亮，接LAN口正常。可用一根质量较好且线序为标准568A/568B的网线将LAN口和WAN口直接连接，若WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口损坏，可联系办事处检测。
　　mercury路由器指示灯不亮解决方法二、LAN口指示灯不亮
　　路由器LAN口连接电脑或其他设备(二级路由器、交换机等)，对应的指示灯不亮，请参考如下步骤。
　　1、请检查电脑到路由器之间的网线是否松动，接触不良，请重新插拔一下网线。
　　2、尝试把电脑更换到路由器的其它LAN口对比测试;
　　3、使用一条网线，将路由器任意2个LAN口对接起来，观察此时指示灯显示是否正常。
　　如果正常，则可先排除路由器端口故障，电脑连接到相应的LAN口，指示灯不亮，则建议更换网线。
　　如果指示灯不亮，确保该网线连接其他设备可以正常使用时，则可能是路由器端口故障。