Question

我的vivox9s怎么会突然卡住，死机？

Answer 1

vivo X9s手机出现卡顿现象可尝试按照以下方式解决：

建议尝试电源键30秒进行强制重启试试

在使用手机的过程中，手机中是会产生一定的缓存数据与运行数据的，若手机中的运行内存不足的话是会导致手机出现卡顿的现象，并且后台中运行了较多的软件也是会导致该现象发生的，建议将手机后台运行程序关闭，然后进入i管家--空间管理中进行清理试试，再将手机重启使用看看

可以尝试进入手机设置--系统升级将手机更新最新版本使用看看，系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的。

若在操作某个软件出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除数据试试；也可以尝试将该软件卸载，然后进入应用商店中重新下载使用看看

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据是会将手机中重要数据清理的，建议先进行备份后再操作此步骤。

清除软件数据具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、在设置界面中找到更多设置

3、进入更多设置界面选择应用程序选项

4、在应用程序界面中点击全部

5、进入全部中找到对应的软件清除数据即可

清除所有数据具体步骤如下：

1、在手机桌面找到设置图标，进入设置

2、在设置界面中找到更多设置

3、进入更多设置界面选择恢复出厂设置选项

4、在恢复出厂设置中点击清除数据试试