Question

苹果手机屏幕坏了能保修吗

Answer 1

苹果手机屏幕摔碎了是无法享受保修服务的。 如果手机还在保修内，可到Apple Store进行付费维修。如已过保修期，那么可选择手机维修店付费维修。

以iPhone11（iOS14.0.1系统）为例，苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。

根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。

苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

Answer 2

要看是怎么个坏法。人为碎屏之类的或者摔机排线故障导致的屏幕损坏是不给免费保修的。具体的需要工程师检测。Apple 在中国的维修和保修政策如下：
1、自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况，或为用户更换故障部件，或为用户更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
3、维修或更换后的 iPhone 保修期限，整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

Answer 3

苹果手机屏蔽坏了，主要是看有没有在保修期内，如果在保修期内，是可以免费保修的，如果不在保修期内，就不能免费保修了

Answer 4

"你可以前往成都苹果维修中心，也可以拨打苹果客服热线进行预约，客服可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。建议先把手机上重要的资料备份下，然后到相关的维修网点检测下让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。官网预约选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。

详细情况请点击头像