淘宝卖家发货时快递单写错了,怎么修改
第一种情况:如果是地址填写错误,货物还在发货的快递公司,那么可以去追回,让他们先别出货。
如果货物已经发出,那是无法修改的。只有等货到了快递单上的地址,让卖家联系他发货的快递公司,让发货的快递公司和货物所在地的快递公司联系,让他们修改地址,邮寄到正确的地址。或者把货退回给卖家,重新邮寄。
注意,只有是卖家联系才能修改,买家是无法修改的。
第二种情况:如果发货时快递单号和物流公司填写错误,在填写的24小时内,可以由卖家在订单页面进行修改。如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,卖家可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。
扩展资料:
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成,以KYE字母开头。查询时可不输入字母,直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起,单号由原10位升级为12位。
申通单号 12位数字组成,常见以268**、368**、468**、968**等开头。
顺丰单号 12位数字组成,常见以电话区号后三位开头。
韵达单号 13位都是数字。
德邦单号 8位或9位数字组成。
参考资料:
2024-11-22 广告
一:是快递单号填错吗?如果发货时快递单号和物流公司填写错误,在填写的24小时内可以修改的,在【卖家中心】-【已卖出的宝贝】找到对应订单,点击【查看物流】进入到查看物流信息页面,左手边点击物流编号下面的“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可。
如果已经过了24小时,那就无法在网页修改了,卖家可以通过旺旺或者短信发正确的快递公司单号和物流信息给买家。
二:是地址写错吗?如果是,而且货物已经发出去,那是无法修改的。
等货到了快递单上的地址,卖家联系他发货的快递公司,让发货的快递公司和货物已经到了的快递公司联系,让他们修改地址。或者把货退回给卖家。必须是卖家联系才能修改,买家是无法修改的。也有的快递不给修改的。
如果货物还在发货的快递公司,那么可以去追回,让他们先别出货。